গ্রাহক সেবার মান উন্নয়নে ব্যাংক যে সব প্রযুক্তি ব্যবহার করে-
i. ডেবিট কার্ড
ii. ক্রেডিট কার্ড
iii. স্মার্ট কার্ড
নিচের কোনটি সঠিক?
A. i ও ii
B. i ও iii
C. ii ও iii
D. i, ii ও iii
সঠিক উত্তরঃ
D.
i, ii ও iii
Explanation:
Related Questions (Any University/Year)
- PIN নিচের কোন ইলেকট্রনিক ব্যাংকিং সেবার বেলায় প্রযোজ্য হয়?
- ব্যাংকিং ব্যবসায় কীসের ওপর নির্ভরশীল?
- ইলেকট্রনিক ব্যাংকিং-এর অন্তর্গত হলো- i. খুচরা ইলেকট্রনিক ব্যাংকিং ii. পাইকারি ইলেকট্রনিক ব্যাংকিং iii. ভোক্তা ইলেকট্রনিক ব্যাংকিং নিচের কোনটি সঠিক?
- এসএমএস ব্যাংকিং এর সুবিধাসমূহ হলো- i. লেনদেন সতর্কতা প্রদানii. উদ্বৃত্তের পরিমাণ জানা iii. ক্ষুদ্র হিসাব বিবরণী প্রদাননিচের কোনটি সঠিক?
- মি. M কোনো একটি দোকান হতে একটি প্লাস্টিক কার্ডের মাধ্যমে তার ব্যাংক হিসাব থেকে ১০,০০০ টাকা পরিশোধ করেন। ব্যবহৃত কার্ডটি নিচের কোনটি?
- ইলেকট্রনিক ব্যাংকিং পদ্ধতির মূল উপাদান কয়টি?
- SWIFT-এর পূর্ণরূপ-
- গ্রাহককে দেয়া ব্যাংকের পরামর্শের মধ্যে অন্যতম কোনটি?
- জনাব প্রজেশ যে কার্ডের মাধ্যমে পেমেন্ট করেছে সেটি কোন ধরনের?
- আন্তঃব্যাংকিং হিসাব-নিকাশে ব্যবহৃত হয়- i. মোবাইল ব্যাংকিং ii. ঘরোয়া ব্যাংকিং iii. কায়িক শ্রমনির্ভর ব্যাংকিং নিচের কোনটি সঠিক?
- অনলাইন ব্যাংকিং সুবিধা কোনটির ব্যবহার হ্রাস করেছে?
- ডেবিট এবং ক্রেডিট সম্পর্কে নিচের কোন উক্তিটি সত্য নয়?
- গ্রাহক সম্পর্কে ব্যাংক কী সংরক্ষণ করে?
- কীসের কারণে গ্রাহকের তথ্য চুরি হয়?
- কোনটির কল্যাণে বিশ্ববাণিজ্য প্রভাবিত হয়েছে?
- গ্রাহকের সাথে যোগাযোগের জন্য কোন কাজটি জরুরি?
- প্রযুক্তির মাধ্যমে সম্ভব হয়েছে-i. দ্রুতগতির যোগাযোগii. সনাতন ব্যবস্থার ধারাবাহিকতা iii. হিসাব সংরক্ষণের ব্যয় কমানোনিচের কোনটি সঠিক?
- ব্যাংক গ্রাহক সম্পর্কিত কয় ধরনের তথ্য সংরক্ষণ করে?
- এরূপ ব্যাংকিং পদ্ধতি ব্যবহার করে মিতুল যে ধরনের সুবিধা পেয়ে থাকে, তা হলো- i. ২৪ ঘণ্টা তথ্য সংগ্রহ করতে পারেন ii. ২৪ ঘণ্টা ফান্ড ট্রান্সফার করতে পারেন iii. ২৪ ঘণ্টা অর্থ উত্তোলন করতে পারেন নিচের কোনটি সঠিক?
- ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড থেকে উত্তম কেন?
- গ্রাহক নিরাপদ কেনাকাটার জন্য কোন কার্ড ব্যবহার করে?
- ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে যে সুবিধা পাওয়া যায়- i. ঋণ সুবিধা ii. শপিংয়ের সুবিধাiii. ভ্রমণের সুবিধা নিচের কোনটি সঠিক?
- নগদ টাকা এবং চেকের বিকল্প হিসেবে কোনটি ব্যবহার করা যায়?
- কোনটি গ্রাহকের সাথে ব্যাংকের সম্পর্কের উন্নয়ন করেছে?
- জনাব ফরহাদ সাহেব যমুনা ব্যাংকে একটি হিসাব খোলেন। ব্যাংক তাকে একটি এটিএম কার্ড দেয় এবং বুথ থেকে এ কার্ডের দ্বারা বিভিন্ন সুবিধা পাবেন তাও জানান। জনাব ফরহাদ সাহেব ATM থেকে যেসব সুবিধা পাবেন- i. দিন-রাত ২৪ ঘণ্টা ii. নগদ অর্থ জমাদানiii. অর্থ উত্তোলন নিচের কোনটি সঠিক?
