ISO 9001 মানদন্ডটি মানসংক্রান্ত কতটি দিকের ওপর দৃষ্টিপাত করে?
A. ১০টি
B. ১৫টি
C. ২০টি
D. ২৫টি
সঠিক উত্তরঃ
C.
২০টি
Explanation:
Related Questions (Any University/Year)
- পণ্যের কাঙ্ক্ষিত ক্রেতাদেরকে কী বলে?
- ISO 9000 সনদপ্রাপ্ত প্রতিষ্ঠানগুলোর- i. পরীক্ষা পদ্ধতি হ্রাস পায় ii. পণ্যচক্র সময় হ্রাস পায় iii. ওভার টাইম হ্রাস পায়নিচের কোনটি সঠিক?
- এক্সটারনাল ফেইলিউর কস্ট বা বাহ্যিক ব্যর্থতার ব্যয় হলো-i. পরিসংখ্যানিক মান নিয়ন্ত্রণ ii. পণ্যের ওয়ারেন্টি iii. মামলা পরিচালনা নিচের কোনটি সঠিক?
- অনন্যা ফেব্রিক্স উন্নতমানের ডয়েল ও পপলিন কাপড় তৈরি করে। এ প্রতিষ্ঠানটি প্রতিযোগীদের উৎপাদিত সমজাতীয় ক??পড়ের মান সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ ও বিশ্লেষণ করে সর্বোৎকৃষ্ট মানের ভয়েল ও গপলিন কাপড় তৈরি করে বিপণন করে। এক্ষেত্রে তাদের ব্যয় বৃদ্ধি গেলেও তাদের উৎপাদিত কাপড়ের চাহিদাও অনেক বেশি।উদ্দীপকে উল্লিখিত প্রতিষ্ঠানটি কাপড়ের মান উন্নয়নের জন্য যে ব্যয় করেছে তা কোন ধরনের ব্যয়ের অন্তর্ভুক্ত?
- মান ব্যবস্থাপনা কী নির্দেশ করে?
- ১৯৯৬ সালে প্রবর্তিত নতুন মানদণ্ডটির নাম কী?
- আইএসও ১৪,০০০ কোনটির সাথে সম্পর্কযুক্ত?
- মান ব্যবস্থাপকের কাজ হলো- i. উপকরণের উৎস নির্ধারণii. উপকরণের উপযোগ সৃষ্টি iii. উপকরণ সংগ্রহ করা নিচের কোনটি সঠিক?
- নিম্নের কোনটি মান ব্যবস্থাপনার কার্যবহির্ভূত?
- মান ব্যবস্থাপনা হলো একটি-i. ধারাবাহিক প্রক্রিয়া ii. একক প্রক্রিয়া iii. দলগত প্রক্রিয়া নিচের কোনটি সঠিক?
- মানিক মিয়ার সামগ্রিক কাজের প্রক্রিয়াকে কী বলা হয়?
- উদ্দীপকের ব্যয়িত মান ব্যবস্থাপনার খরচগুলো হলো- i. ত্রুটি চিহ্নিতকরণ ব্যয় ii. সংশোধনমূলক ব্যয় iii. পুনঃডিজাইন ব্যয় নিচের কোনটি সঠিক?
- নিচের কোনটি ইন্টারনাল ফেইলিউর কষ্ট বা অভ্যন্তরীণ ব্যর্থতার ব্যয়?
- যেকোনো প্রতিষ্ঠানের জন্য কোন ব্যয় ঋণাত্মক ধারণা প্রদান করে?
- উদ্দীপকে উল্লিখিত কোম্পানিটি শুরুতে যে কস্ট বা ব্যয় নির্বাহ করেছে তা যে ধরনের ব্যয়ের অন্তর্ভুক্ত তা হলো-
- স্ট্যান্ডার্ড অ্যান্ড টেস্টিং ইনস্টিটিউশন যাদের সনদপত্র প্রদান করে তারা হলেন-i. উৎপাদক ii. আমদানিকারক iii. রপ্তানিকারকনিচের কোনটি সঠিক?
- মান নিশ্চিতকরণের নীতি হলো- i. Fit for purpose ii. Right first time iii. Right product planning নিচের কোনটি সঠিক?
- 'জেনিমা ইলেক্ট্রনিক্স লি.' তাদের বিপণনকৃত এয়ার কন্ডিশনারের ক্ষেত্রে দুই বছরের মধ্যে কোনো ত্রুটি দেখা দিলে নিজস্ব ব্যবস্থায় তা মেরামত করে। এ ধরনের সুবিধা প্রদানের জন্য গত বছরে ব্যয় হয়েছে ৩ কোটি টাকা। এ কোম্পানির ব্যবস্থাপনা মনে করে এ খাতে প্রচুর অর্থ ব্যয় হলেও ভোক্তার আনুগত্য ও সন্তুষ্টি ধরে রাখার জন্য এর কোনো বিকল্প নেই।'জেনিমা ইলেক্ট্রনিক্স লি.' গত বছর ৩ কোটি টাকা ব্যয় করেছে তা কোন ধরনের উৎপাদনজনিত কষ্ট বা ব্যয়ের অন্তর্ভুক্ত?
- উদ্দীপকের পরিস্থিতিতে আমানউল্লাহর করণীয় হলো- i. বিচ্যুতির কারণ নির্ণয় করা ii. বিচ্যুতির কারণ মূল্যায়ন করাiii. সংশোধনীমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করা নিচের কোনটি সঠিক?
- উৎপাদকের সাথে ক্রেতার লিখিত চুক্তিকে কী বলে?
- মান ব্যবস্থাপনা কোন বিষয়টির ওপর সর্বাধিক গুরুত্ব দেয়?
- পণ্যের চাহিদা বেশি হলে মূল্যে কী পরিবর্তন হয়?
- উদ্দীপকে উল্লিখিত বিভাগের লক্ষ্য অর্জনে জনাব আযাদের করণীয় হলো- i. ভোক্তাদের মতামতকে প্রাধান্য দেওয়া ii. উৎপাদনে আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করা iii. উৎপাদন ব্যয় হ্রাসকরণের যথাসাধ্য চেষ্টা করা নিচের কোনটি সঠিক?
- উক্ত সংস্থা কর্তৃক পণ্যের মান নির্ধারণের ফলে- i. স্থানীয় চাহিদা বৃদ্ধি পায়ii. প্রতিযোগিতা মোকাবিলা সহজ হয়iii. বৈদেশিক চাহিদা বৃদ্ধি পায় নিচের কোনটি সঠিক?
- মান ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে অন্যতম কাজ হলো-i. কর্মীদের স্বতঃস্ফূর্ত অংশগ্রহণ ii. কর্মীদের প্রেষণা দান iii. মান নির্ধারণ নিচের কোনটি সঠিক?
