যমুনা শপিং কমপ্লেক্সের একটি কাপড়ের দোকানের বিক্রয়কর্মী মি. শামস। তার নৈতিক গুণাবলি হলো-
i. সততা
ii. সত্যবাদিতা
iii. ভদ্রতা
নিচের কোনটি সঠিক?
A. i ও ii
B. i ও iii
C. ii ও iii
D. i, ii ও iii
সঠিক উত্তরঃ
D.
i, ii ও iii
Explanation:
Related Questions (Any University/Year)
- বাজার সম্প্রসারণে ভূমিকা রেখে ব্যক্তিক বিক্রয় যার উপকার করে সে হচ্ছে- i. উৎপাদনকারীর ii. ক্রেতার iii. সমাজ নিচের কোনটি সঠিক?
- আদর্শ বিক্রয়কর্মীর গুণাবলির সামগ্রিক রূপকে কী বলে?
- পণ্য সম্পর্কে বিভিন্ন ক্রেতার নিকট আলোচনা করার জন্য কোন গুণটি প্রয়োজন?
- অধিক পরিমাণ উৎপাদন বৃদ্ধি নিশ্চিত করে প্রতিষ্ঠানের- i. কাঙ্ক্ষিত মুনাফা ii. উদ্দেশ্য অর্জন iii. সঠিক ব্যবস্থাপনা নিচের কোনটি সঠিক?
- পণ্য ক্রয়ের ক্ষেত্রে বিক্রেতা কীভাবে ক্রেতাকে সাহায্য করে?
- বিক্রয়কর্মীর মুদ্রাদোষ হলো- i. সবসময় হাসি ii. মাথা চুলকানোiii. বারবার নাকে হাত দেওয়ানিচের কোনটি সঠিক?
- নৈতিক গুণাবলির অন্তর্ভুক্ত নয় কোনটি?
- ব্যক্তিক বিক্রয় প্রক্রিয়ায় কোন ধরনের যোগাযোগ প্রতিষ্ঠিত হয়?
- বিক্রয়িকতার গুণাবলি হলো- i. ক্রেতাগত ii. জন্মগত iii. শিক্ষালব্ধ নিচের কোনটি সঠিক?
- কোনটি মানুষের চলার পথকে গতিশীল করে?
- বিক্রয়কর্মীর নৈতিক গুণাবলি হলো-i. সততা ii. বিশ্বস্ততা iii. আন্তরিকতা নিচের কোনটি সঠিক?
- বিক্রয়িকতা-i. পণ্য বিক্রয়ের একটি বিশেষ কৌশলii. সম্ভাব্য ক্রেতাকে স্থায়ী ক্রেতায় রূপান্তর করেiii. বিজ্ঞাপনের একটি গুরুত্বপূর্ণ মাধ্যম নিচের কোনটি সঠিক?
- বিক্রয়কর্মীর মানসিক গুণাবলির অন্তর্ভুক্ত হলো-i. উদ্যমী ii. সংকল্প iii. আন্তরিকতা নিচের কোনটি সঠিক?
- ক্রেতাদের অভিযোগ নিষ্পত্তির কৌশল কোনটি?
- বিক্রয়িকতার বৈশিষ্ট্য হলো- i.. এটি বিক্রয়কর্মীর বিক্রয় কৌশলii. এটি টেলিভিশনের প্রচারিত হয় iii. এটি ব্যক্তিক বিক্রয়ের গুরুত্বপূর্ণ অংশ নিচের কোনটি সঠিক?
- বিক্রয়কর্মীর গুণাবলিকে একত্রে কী বলে?
- বিক্রয়কর্মীর শ্রুতিমধুর কণ্ঠস্বর-i. মন দুর্বল করে ii. ক্রেতার ক্রয় সিদ্ধান্তকে প্রভাবিত করে iii. ক্রেতাকে রাগান্বিত করে নিচের কোনটি সঠিক?
- ব্যক্তিক বিক্রয়ের বৈশিষ্ট্য নিচের কোনটি?
- বর্তমানে বাণিজ্যিক ব্যাংকগুলো তাদের ক্রেডিট কার্ড ডিভিশনে শিক্ষিত ও স্মার্ট তরুণ-তরুণীদের নিয়োগ করছে। এর সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে টেলিফোনে ও ব্যক্তিগত পর্যায়ে যোগাযোগ করে ক্রেডিট কার্ড ব্যবহারকারীর সংখ্যা বৃদ্ধি করছে। উদ্দীপকে কোন ধরনের প্রসারমূলক কাজের কথা বলা হয়েছে?
- ব্যক্তিত্ব হচ্ছে বিক্রয়কর্মীর-
- 'অনন্যা শাড়ি হাউজ' এর সকল বিক্রয়কর্মী স্মার্ট ও সুস্বাস্থ্যের অধিকারী। তাদের হাসি, ভাবভঙ্গি সবকিছুই ভোক্তাদের কাছে মোহনীয় বা আকর্ষণীয়। ফলে এ প্রতিষ্ঠানের বিক্রয় অন্যান্য প্রতিষ্ঠানের চেয়ে বেশি। 'অনন্যা শাড়ি হাউজের' বিক্রয়কর্মীদের কোন ধরনের গুণাবলির কথা এখানে বলা হয়েছে?
- বিক্রয়িকতা হলো-i. পণ্য বা সেবা বিক্রয়ের কৌশলii. বিক্রয়কর্মীর গুণiii. ক্রেতার গুণ নিচের কোনটি সঠিক?
- ব্যক্তিক বিক্রয়ের মূল উদ্দেশ্য কী?
- কোনটি আবশ্যিক জ্ঞান?
- কোনটি বিজ্ঞাপনের মাধ্যম?
