বর্তমান প্রতিযোগিতামূলক বাজারে টিকে থাকতে কোনটি গুরুত্বপূর্ণ?
A. গ্রাহক সেবা প্রদান
B. মৌলিক সেবা প্রদান
C. উৎপাদন ব্যয় নির্ধারণ
D. যোগান ব্যয় নির্ধারণ
সঠিক উত্তরঃ
A.
গ্রাহক সেবা প্রদান
Explanation:
Related Questions (Any University/Year)
- মান কী?
- নিচের কোনটি ক্রেতা ও বিক্রেতার মধ্যে লিখিত চুক্তির মাধ্যমে সম্পাদিত হয়?
- জননী লিমিটেড ত্রুটি সংশোধন না করে পণ্য বাজারে ছাড়লে-i. প্রতিযোগিতা করার সামর্থ্য হারিয়ে ফেলবেii. ক্রেতার সংখ্যা হ্রাস পাবে iii. সুনামের হানি ঘটবে নিচের কোনটি সঠিক?
- ১৯৯৬ সালে প্রবর্তিত নতুন মানদণ্ডটির নাম কী?
- নিচের কোনটি পরিসংখ্যানিক মান নিয়ন্ত্রণ ব্যয়?
- নির্ধারিত মানের সাথে উৎপাদিত পণ্যমান ঠিক আছে কিনা তা তদারকি করে কে?
- পণ্য বা সেবা উৎপাদনের সময় নষ্ট হওয়া পণ্য উদ্ধারজনিত ব্যয়কে কী বলে?
- নিচের কোনটি মান ব্যবস??থাপনার উদ্দেশ্য?
- ক্রেতাদের প্রত্যাশার বহিপ্রকাশকে কী বলে?
- BSTI-এর পূর্ণরূপ কোনটি?
- আধুনিক ব্যবস্থাপনা কোন দিকটিকে অধিক গুরুত্ব প্রদান করে?
- মূল্যায়ন ব্যয়ের অন্তর্ভুক্ত ব্যয় হলো –i. পরিদর্শন ব্যয় ii. প্রশিক্ষণ ব্যয় iii. পরীক্ষণ ব্যয়নিচের কোনটি সঠিক?
- BSTI-এর অর্থ কী?
- নিম্নের কোন ব্যয়টি ক্রেতা ও বিক্রেতার মধ্যে লিখিত চুক্তির মাধ্যমে সম্পাদিত হয়?
- জনাব আরমানের প্রতিষ্ঠানে কোন ব্যয় পরিলক্ষিত হয়?
- আইএসও ১৪,০০০ কোনটির সাথে সম্পর্কযুক্ত?
- অনন্যা ফেব্রিক্স উন্নতমানের ডয়েল ও পপলিন কাপড় তৈরি করে। এ প্রতিষ্ঠানটি প্রতিযোগীদের উৎপাদিত সমজাতীয় ক??পড়ের মান সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ ও বিশ্লেষণ করে সর্বোৎকৃষ্ট মানের ভয়েল ও গপলিন কাপড় তৈরি করে বিপণন করে। এক্ষেত্রে তাদের ব্যয় বৃদ্ধি গেলেও তাদের উৎপাদিত কাপড়ের চাহিদাও অনেক বেশি।উদ্দীপকে উল্লিখিত প্রতিষ্ঠানটি কাপড়ের মান উন্নয়নের জন্য যে ব্যয় করেছে তা কোন ধরনের ব্যয়ের অন্তর্ভুক্ত?
- নিম্নমানের পণ্য উৎপাদনের ফলাফল বা পরিণতি হলো-i. ব্যয় বৃদ্ধিii. দায় হ্রাস iii. উৎপাদনশীলতা হ্রাস নিচের কোনটি সঠিক?
- BSTI-এর ৬টি ডিভিশনের ৭০টি সেকশনাল কমিটি- i. তিন মাস পর পর সভা করে ii. বিভিন্ন মান তৈরি করে iii. প্রয়োজনে প্রতি মাসে সভার আহ্বান করে নিচের কোনটি সঠিক?
- সফট বেভারেজ লি.-এর পণ্যের মান হ্রাসের পরিণতি হলো- i. বাজার শেয়ার হারানো ii. উৎপাদনশীলতা হ্রাসiii. মূল্যায়ন ব্যয় হ্রাস নিচের কোনটি সঠিক?
- ভিয়েলাটেক্স আন্তর্জাতিক মানের পণ্য তৈরি করে। এটির যৌক্তিকতা হলো- i. তীব্র প্রতিযোগিতা মোকাবিলা করা ii. ক্রেতাসন্তুষ্টি অর্জন করা iii. ধারাবাহিক মুনাফা অর্জন করা নিচের কোনটি সঠিক?
- ক্রেতাদের প্রত্যাশা পূরণে পণ্যের সক্ষমতাকে কী বলে?
- 'জেনিমা ইলেক্ট্রনিক্স লি.' তাদের বিপণনকৃত এয়ার কন্ডিশনারের ক্ষেত্রে দুই বছরের মধ্যে কোনো ত্রুটি দেখা দিলে নিজস্ব ব্যবস্থায় তা মেরামত করে। এ ধরনের সুবিধা প্রদানের জন্য গত বছরে ব্যয় হয়েছে ৩ কোটি টাকা। এ কোম্পানির ব্যবস্থাপনা মনে করে এ খাতে প্রচুর অর্থ ব্যয় হলেও ভোক্তার আনুগত্য ও সন্তুষ্টি ধরে রাখার জন্য এর কোনো বিকল্প নেই।'জেনিমা ইলেক্ট্রনিক্স লি.' গত বছর ৩ কোটি টাকা ব্যয় করেছে তা কোন ধরনের উৎপাদনজনিত কষ্ট বা ব্যয়ের অন্তর্ভুক্ত?
- ওয়ারেন্টি কোন ধরনের চুক্তি?
- নিচের কোনটি মান নিয়ন্ত্রণের সুবিধা?
