ক্রেতাদের প্রত্যাশা পূরণে পণ্যের সক্ষমতাকে কী বলে?
A. সেবা
B. গুণাবলি
C. মান
D. মান ব্যবস্থাপনা
সঠিক উত্তরঃ
C.
মান
Explanation:
Related Questions (Any University/Year)
- জাতীয় ও আন্তর্জাতিক বিভিন্ন সংস্থাগুলো- i. উৎপাদিত পণ্য বা সেবার মান ঠিক করে দেয় ii: পণ্যের বিভিন্ন দিক বিচার-বিশ্লেষণ করে দেয় iii. ক্রেতাদের সংগতিপূর্ণ প্রত্যাশা পূরণে বাধা দেয় নিচের কোনটি সঠিক?
- BSTI-এর কাজ কোনটি?
- সার্বিক মান ব্যবস্থাপনা হলো- i. অবিরাম উৎকর্ষ সাধন ii. প্রত্যেককে অন্তর্ভুক্তকরণ iii. ক্রেতা সন্তুষ্টি নিচের কোনটি সঠিক?
- পূর্বনির্ধারিত মান অনুযায়ী পণ্য উৎপাদিত হচ্ছে কিনা তা নিচের কোনটির মাধ্যমে পরীক্ষা করা হয়?
- দ্বিতীয় বিশ্বযুদ্ধের পর কোন দেশের নাজুক অর্থনীতির কারণে উৎপাদন কার্যক্রম ব্যাপকভাবে ব্যাহত হয়েছিল?
- শান্তা টেক্সটাইলস ১০০% রপ্তানিমুখী একটি প্রতিষ্ঠান। এ প্রতিষ্ঠানে অত্যন্ত মানসম্পন্ন কাপড় তৈরি হওয়ায় বিদেশি ক্রেতাদের দিক থেকে এর চাহিদা অনেক বেশি। এ প্রতিষ্ঠানের রয়েছে বিশেষজ্ঞ কিছু প্রকৌশলী যারা দিন-রাত নির্দিষ্ট গুণগতমানের কাপড় উৎপাদন হচ্ছে কিনা সে বিষয়টি সার্বক্ষণিক তদারকি ও যাচাই করেন। এর ফলে ব্যয় বৃদ্ধি পেলেও সামগ্রিকভাবে কোম্পানি অনেক লাভবান হচ্ছে। উদ্দীপকে উল্লিখিত প্রতিষ্ঠানটিতে বিশেষজ্ঞ প্রকৌশলীর জন্য যে ব্যয় বা কস্ট নির্বাহ করা হয় তা হলো-
- নিম্নমানের পণ্য উৎপাদনের জন্য প্রতিষ্ঠান???ে কোনটির সম্মুখীন হতে হয়?
- সরকার অনুমোদিত যেকোনো পণ্যের জন্য বাধ্যতামূলক- i. BSTI-এর অনুমোদন ii. BSTI-এর সীলiii. BSTI-এর অনুমতি নিচের কোনটি সঠিক?
- BSTI কত সালে প্রতিষ্ঠিত হয়?
- ISO 9000 মান সনদে- i. শর্ত জুড়ে দেওয়া থাকে ii. মান সুস্পষ্ট করা থাকে iii. মান নির্দিষ্ট থাকে না নিচের কোনটি সঠিক?
- সফট বেভারেজ লি.-এর পণ্যের মান হ্রাসের পরিণতি হলো- i. বাজার শেয়ার হারানো ii. উৎপাদনশীলতা হ্রাসiii. মূল্যায়ন ব্যয় হ্রাস নিচের কোনটি সঠিক?
- জনাব তুর্য সোনিয়া ইলেক্ট্রনিক্স থেকে 'ফুজিয়ানা' ব্র্যান্ডের একটি ফ্রিজ ক্রয় করেন। এক্ষেত্রে পরবর্তী দুই বছরের মধ্যে ফ্রিজে কোনো ধরনের ত্রুটি দেখা দিলে তার সমুদয় খরচ কোম্পানি বহন করবে বলে লিখিত প্রতিশ্রুতি প্রদান করে। এক বছর না যেতেই ফ্রিজের সমস্যা দেখা দিলে কোম্পানি নিজস্ব ব্যবস্থায় তা মেরামত করে দেয়।উদ্দীপকে উল্লিখিত কোম্পানি কর্তৃক জনাব তুর্যকে প্রদত্ত সেবা কোন ধরনের ব্যয়ের অন্তর্ভুক্ত?
- স্বপ্ন বুটিক হাউজে ৩০০ জন কর্মী কাজ করে। কর্মীদের দ্বারা সম্পাদিত কাজগুলো হলো- i. উৎপাদন পরিকল্পনা প্রণয়ন ii. পণ্যের যোগান সৃষ্টিiii. পণ্যের মান নির্ধারণনিচের কোনটি সঠিক?
- ওয়ারেন্ট ক্রেতা ও বিক্রেতার মধ্যে কোন ধরনের চুক্তি?
- জনাব আযাদের মূল লক্ষ্য কী?
- ১৯৫৬ সালে ঢাকায় মান নিয়ন্ত্রণের জন্য কোন প্রতিষ্ঠানটি স্থাপন করা হয়?
- ওয়ারেন্টি কোন ধরনের কস্টের অন্তর্ভুক্ত?
- নিম্নমানের পণ্য উৎপাদনের ফলাফল বা পরিণতি হলো-i. ব্যয় বৃদ্ধিii. দায় হ্রাস iii. উৎপাদনশীলতা হ্রাস নিচের কোনটি সঠিক?
- শিল্প বিপ্লবের শুরুতে উৎপাদিত পণ্য কোন ধরনের বাজারে বিক্রি হতো?
- সার্বিক মান ব্যবস্থাপনা হলো- i. ক্রেতার সন্তুষ্টি বিধান ii. উৎপাদন কাজে কর্মীদের অংশগ্রহণ iii. ধারাবাহিকভাবে মান বজায় রাখা নিচের কোনটি সঠিক?
- নিম্নের কোন ব্যয়টি প্রতিরোধমূলক ব্যয়ের উদাহরণ?
- প্রতিষ্ঠানে উৎপাদক ও ব্যবস্থাপকের মধ্যে সমন্বয় সাধিত হলে- i. প্রাতিষ্ঠানিক ব্যয় হ্রাস পায়ii. অপচয় হ্রাস পায় iii. নমনীয়তা হ্রাস পায় নিচের কোনটি সঠিক?
- মোবাইল ফোন অপারেটরগণ কোন ধরনের অফারের মাধ্যমে তাদের সেবা সম্পর্কে ধারণা প্রদান করে?
- নিচের কোনটি ক্রেতা ও বিক্রেতার মধ্যে লিখিত চুক্তির মাধ্যমে সম্পাদিত হয়?
- কত সালে TCB (Trading Corporation of Bangladesh) প্রতিষ্ঠা লাভ করে?