পণ্য বা সেবা ক্রয় করার পর তা থেকে প্রত্যাশার তুলনায় কমবেশি সুবিধা প্রাপ্তির পর অনুভূতির যে বহিঃপ্রকাশ পায় তাকে কী বলে?
A. ক্রেতা ভ্যালু
B. ক্রেতার সন্তুষ্টি
C. ক্রেতার মান
D. ক্রেতার অভিজ্ঞতা
সঠিক উত্তরঃ
B.
ক্রেতার সন্তুষ্টি
Explanation:
Related Questions (Any University/Year)
- পণ্য ও সেবা উৎপাদনে স্বয়ংসম্পূর্ণ দেশ কোনটি?
- নিচের কোনটি বিপণনের আওতাবহির্ভূত কাজ?
- বাংলাদেশে জনগোষ্ঠী রয়েছে-i. দক্ষ ও অদক্ষ ii. শিক্ষিত ও কর্মক্ষম iii. প্রশিক্ষিত ও অপ্রশিক্ষিত নিচের কোনটি সঠিক?
- ক্রেতাসন্তুষ্টির মাধ্যমে বিনিময় সম্পর্ক স্থাপন করাকে কী বলে?
- বিক্রয় কোন ধরনের উপযোগ সৃষ্টি করে?
- কোনটি পণ্যের সময়গত উপযোগ সৃষ্টি করে?
- বিপণনের তুলনায় বাজারের কার্যপরিধি কিরূপ?
- মোবাইল বিপণনে বাংলাদেশে মোবাইল কোম্পানিগুলোর আগের তুলনায় অধিক প্রোগ্রাম ও সেবা প্রদানের কারণ-
- মুনাফা অর্জনের উদ্দেশ্যে ক্রেতাকে সন্তুষ্টি দানের ব্যবস্থাকে কী বলে?
- উদ্দীপকে উল্লিখিত প্রত্যাশা ও প্রাপ্তির সমন্বয়কে বাজারজাতকরণের ভাষায় কী বলে?
- মি. রিজভী ওয়াহিদ মূলত কোন ধরনের ব্যবসায়ী?
- বিপণন কিসের ওপর সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়?
- একটি কলম কিনতে করিমের ৫ টাকা ব্যয় হয়। কলমটি দিয়ে লিখে সে ৮ টাকার উপযোগ লাভ করে। করিমের কলমের জন্য ব্যয় ও কলম থেকে প্রাপ্ত উপযোগ পার্থক্যকে কী বলে?
- বিপণন প্রক্রিয়ায় প্রথম ও প্রধান কাজ-
- কাকে বিপণনের গুরু বলা হয়?
- পণ্যের মালিকানা হস্তান্তর করা হলে কোনটি সম্পন্ন হয়?
- বর্তমান বিশ্বায়নের যুগে প্রচলিত পণ্যের পাশাপাশি কী ধরনের পণ্যও রপ্তানি হচ্ছে?
- বিপণনের ক্রমবিবর্তনের কোন পর্যায়ে/যুগে ফেসবুকের ব্যাপক ব্যবহার পরিলক্ষিত হয়?
- বিপণনের বৈশিষ্ট্য হচ্ছে-
- যে যানে চড়ে অবন্তির বাবা কক্সবাজার যাওয়ার সিদ্ধান্ত নিলেন তাকে বিপণনের ভাষায় কী বলে?
- 'Made in Bangladesh'-কে সারাবিশ্বের কাছে ব্যাপকভাবে পরিচিত করতে অগ্রণী ভূমিকা রেখেছে-i. ওষুধ ও প্লাস্টিক সামগ্রীii. প্রযুক্তি ও সিমেন্ট' শিল্প iii. টয়লেট্রিজ ও তৈরি পোশাক শিল্পনিচের কোনটি সঠিক?
- বাংলাদেশের অর্থনীতিতে বিপণন গুরুত্বপূর্ণ অবদান রাখতে পারে, কারণ এর মাধ্যম- i. জনসংখ্যা বৃদ্ধি পায় ii. কৃষির উন্নয়ন হয়iii. সুষ্ঠু বণ্টন নিশ্চিত হয় নিচের কোনটি সঠিক?
- বিপণনের ভাষায় বাজার কী?
- উদ্দীপকে উল্লিখিত মি. রবিন্স এ দেশের আবাসন ব্যবসায়ের ক্রেতা হিসেবে গণ্য নয়, এর কারণ কী?'
- 'ক্ষতিকর পণ্য উৎপাদন থেকে বিরত থাকা'- বিপণনের কোন বৈশিষ্ট্যের অন্তর্গত?