ক্রেতাদের অভিযোগ নিষ্পত্তির কৌশল কোনটি?
A. বিজ্ঞাপন
B. বিক্রয় প্রসার
C. ব্যক্তিক বিক্রয়
D. গণসংযোগ
সঠিক উত্তরঃ
C.
ব্যক্তিক বিক্রয়
Explanation:
Related Questions (Any University/Year)
- বিক্রয়িকতা-i. পণ্য বিক্রয়ের একটি বিশেষ কৌশলii. সম্ভাব্য ক্রেতাকে স্থায়ী ক্রেতায় রূপান্তর করেiii. বিজ্ঞাপনের একটি গুরুত্বপূর্ণ মাধ্যম নিচের কোনটি সঠিক?
- জনাব মোহনের বিক্রয়কর্মী হিসেবে কোন ধরনের গুণাবলির কথা উল্লেখ করা হয়েছে?
- কোনটি অদৃশ্যমান গুণাবলি?
- বিক্রেতার কোন গুণটি ক্রেতার মনে অতিরিক্ত কৌতূহল সৃষ্টি করে?
- ব্যক্তিত্ব হচ্ছে বিক্রয়কর্মীর-
- আদর্শ বিক্রয়কর্মীর গুণাবলির সামগ্রিক রূপকে কী বলে?
- বিক্রয়কর্মী পণ্যসামগ্রী বিক্রয়ের জন্য যে বিশেষ ধরনের বিক্রয় নৈপুণ্য প্রয়োগ করেন তাকে কী বলে?
- ব্যক্তিক বিক্রয়ের দ্বি-মুখী যোগাযোগ ব্যবস্থার দ্বারা কী জানা যায়?
- কোনটি আবশ্যিক জ্ঞান?
- অধিক পরিমাণ উৎপাদন বৃদ্ধি নিশ্চিত করে প্রতিষ্ঠানের-i. কাঙ্ক্ষিত মুনাফা ii. উদ্দেশ্য অর্জন iii. সঠিক ব্যবস্থাপনা নিচের কোনটি সৃঠিক?
- বিক্রেতা কর্তৃক সরাসরি পণ্য বা সেবা বিক্রয়কে কী বলে?
- ব্যক্তিক বিক্রয়ের মধ্যে যে বিষয়গুলো লক্ষ করা যায়, তাহলো- i. সম্ভাব্য ক্রেতার নিকট পণ্য উপস্থাপনii. এটি একটি দ্বিমুখী যোগাযোগ প্রক্রিয়া iii. এটি একটি সরাসরি পণ্য বিক্রয় প্রচেষ্টা নিচের কোনটি সঠিক?
- বিক্রয়কর্মীর নৈতিক গুণাবলি হলো-i. সততা ii. বিশ্বস্ততাiii. আন্তরিকতা নিচের কোনটি সঠিক?
- বিক্রয়িকতা হলো- i. পণ্য বিক্রয়ের কৌশলii. স্থায়ী ক্রেতায় পরিণত করার কৌশল iii. প্রত্যক্ষ সম্পর্ক সৃষ্টির কৌশল নিচের কোনটি সঠিক?
- মি. নিলয়ের বিক্রয়কর্মী হিসেবে কোন ধরনের গুণাবলির কথা উল্লেখ করা হয়েছে?
- বিক্রয়িকতা-i. পণ্য বিক্রয়ের একটি বিশেষ কৌশলii. সম্ভাব্য ক্রেতাকে স্থায়ী ক্রেতায় রূপান্তর করেiii. বিজ্ঞাপনের একটি গুরুত্বপূর্ণ মাধ্যম নিচের কোনটি সঠিক?
- জুবায়ের বিক্রয়িকতার সাথে যুক্ত। জুবায়েরের পেশাটিকে কী হিসেবে অভিহিত করা যায়?
- কর্ম নিয়ন্ত্রণ ক্ষমতা কোন ধরনের গুণাবলি?
- জনাব হাসিবের মোহনীয় ব্যক্তিত্ব কোন ধরনের গুণাবলির অন্তর্ভুক্ত?
- উদ্দীপকে মিসেস মনিরার কাজের বৈশিষ্ট্য হলো- i. ব্যক্তিগত উপস্থাপনা ii. দ্বিমুখী যোগাযোগ iii. তাৎক্ষণিক ফলাবর্তননিচের কোনটি সঠিক?
- বিক্রয় কাজে সফল হওয়ার জন্য বিক্রয়কর্মীর অত্যাবশ্যক-i. শারীরিক গুণাবলিii. মানসিক গুণাবলি iii. সামাজিক গুণাবলি নিচের কোনটি সঠিক?
- উদ্দীপকে কোন ধরনের প্রসারমূলক কাজের কথা বলা হয়েছে?
- বিক্রয়কর্মীর যেসব শারীরিক গুণাবলি দেখা বা স্পর্শ করা যায় না তাকে কী বলে?
- দক্ষ বিক্রয়কর্মীর মাধ্যমে কোনটি সম্ভব হয়?
- কিসের দ্বারা ব্যবসায়ের চলতি খরচ ও কর্মচারীদের বেতন নির্বাহ, করা হয়?
