গ্রাহক সন্তুষ্টি বিধানে বিবেচ্য বিষয়ের মধ্যে পড়ে-
i. ন্যায্যমূল্যে উন্নতমানের পণ্য সরবরাহ
ii. বিক্রয়কর্মীদের উত্তম ব্যবহার
iii. গ্রাহকদের সাথে কৌশলপূর্ণ আচরণ
নিচের কোনটি সঠিক?
A. i ও ii
B. i ও iii
C. ii ও iii
D. i, ii ও iii
সঠিক উত্তরঃ
A.
i ও ii
Explanation:
Related Questions (Any University/Year)
- একত্রে বেশি কেনার জন্য কোন বাট্টা দেওয়া হয়?
- যেসব পণ্য দ্বারা মূল উৎপাদনকার্য পরিচালনা করা যায় তাকে কী বলে?
- পণ্যের জীবনচক্রের কোন স্তরে বিক্রয় সবচেয়ে বেশি?
- ভোগ্যপণ্যের বৈশিষ্ট্য হলো-i. এ পণ্য চূড়ান্ত ব্যবহারের জন্য ক্রয় করা হয় ii. এরূপ পণ্য ভোগের উপযোগী করেই বাজারে ছাড়া হয় iii. সাধারণত এ পণ্যের ক্ষেত্রে মধ্যস্থব্যবসায়ী ব্যবহার করা হয় না নিচের কোনটি সঠিক?
- মূল্য ক্রেতাদের নিকট কীরূপ বিষয়?
- পণ্যের জীবনচক্রের যে স্তরে বিক্রয় এবং মুনাফা দ্রুতগতিতে বৃদ্ধি পায় তাকে কী বলে?
- পণ্যের জীবনচক্রের কোন স্তরে মুনাফাশূন্য হয়?
- অযাচিত পণ্যের আওতাভুক্ত হচ্ছে-i. টেলিভিশন ii. জীবন বিমাiii. ঔষধ নিচের কোনটি সঠিক?
- শপিং পণ্যের আওতাভুক্ত-i. টেলিভিশন ii. জীবন বিমাiii. ঔষধ নিচের কোনটি সঠিক?
- একটি কোম্পানির উৎপাদন ইউনিটের মোট স্থায়ী খরচ ৬,০০,০০০ টাকা, একক প্রতি পরিবর্তনশীল খরচ ২ টাকা এবং প্রতি একক পণ্যের বিক্রয়মূল্য যদি ৪ টাকা হয় তাহলে সমচ্ছেদ বিন্দুর জন্য কত একক পণ্য উৎপাদন করতে হবে?
- সুমন ঢাকা যাবার উদ্দেশে বাসের একটি অগ্রিম টিকিট ক্রয় করে। কিন্তু সঠিক সময়ে বাস ছাড়ার স্থানে পৌছাতে না পারায়, সে বাসটি ধরতে পারে না। ফলে সেদিন তার ঢাকা যাওয়া হয় না। সুমনের ক্ষেত্রে সেবার কোন বৈশিষ্ট্যটি ফুটে উঠেছে?
- পণ্য জীবনচক্রের কোন স্তরের স্থায়িত্বকাল অধিক হয়?
- মূল্য নির্ধারণে বিপণন মিশ্রণ কৌশল হলো-i. পণ্য ii. স্থান iii. মূল্য নিচের কোনটি সঠিক?
- পণ্যের জীবনচক্রের যে স্তরে বিক্রয় কম হয় এবং বণ্টন ও প্রসার খাতে প্রচুর অর্থ ব্যয় করতে হয় তাকে কোন স্তর বলে?
- ভোগ্যপণ্যের ক্রেতারা সারাদেশে কীরূপ অবস্থায় থাকে?
- মিলনের ক্রয়কৃত পণ্যটি কোন ধরনের?
- বিদ্যুৎ বিল কোন ধরনের ব্যয়?
- উদ্দীপকে উল্লিখিত বাদাম কোন ধরনের পণ্য?
- পণ্যের মূল্য নির্ধারণে প্রভাববিস্তারকারী অভ্যন্তরীণ উপাদান হলো- i. বাজার ও চাহিদার প্রকৃতিii. উৎপাদন খরচ নির্ধারণ iii. বিপণন মিশ্রণ কৌশলনিচের কোনটি সঠিক?
- কোম্পানির যে পরিমাণ ব্যয় সবসময় নির্দিষ্ট থাকে তাকে কী বলে?
- বিক্রেতা কর্তৃক নগদ বাট্টা প্রদানের কারণ হলো- i. নগদ অর্থের সমস্যা পরিহারii. কু-ঋণ হ্রাস iii. আদায় খরচ হ্রাস নিচের কোনটি সঠিক?
- যখন কোম্পানির নিকট প্রতিযোগী কর্তৃক ধার্যকৃত মূল্য অধিক গুরুত্বপূর্ণ হিসেবে বিবেচিত হয় তখন মূল্য নির্ধারণে কোন পদ্ধতি অনুসরণ করা হয়?
- শিল্পপণ্যের বৈশিষ্ট্য কী?
- পণ্যের জীবনচক্রের কোন স্তরে ব্যাপক প্রতিযোগিতা মোকাবিলা করতে হয়?
- কিসের ভিত্তিতে একক প্রতি ব্যয় হ্রাস পায়?
