ক্রেতাসাধারণ কর্তৃক পণ্য বা সেবা গ্রহণের পর যে ব্যয় সংঘটিত হয় তাকে কী বলে?
A. ব্যর্থতা ব্যয়
B. উৎপাদন ব্যয়
C. মূল্যায়ন ব্যয়
D. বিচ্যুতি ব্যয়
সঠিক উত্তরঃ
D.
বিচ্যুতি ব্যয়
Explanation:
Related Questions (Any University/Year)
- উদ্দীপকের মান সনদ প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান কোনটি?
- বর্তমান বাজারে মান নির্ধারণ সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কেন?
- ISO কী ধরনের প্রতিষ্ঠান?
- পুনঃকাজ করার ব্যয় কোন ধরনের ব্যয়?
- মান ব্যবস্থাপনার প্রথম কাজ কোনটি?
- পণ্য পুনঃনকশাকরণ ব্যয় কোন ব্যয়ের অন্তর্ভুক্ত?
- পণ্য বা সেবার মান যেসব কারণে আন্তর্জাতিক মানের হওয়া উচিত তা হলো-i. মুক্তবাজার অর্থনীতি ii. ক্রমহ্রাসমান বাজার iii. ক্রমবর্ধমান আন্তর্জাতিক বাজার নিচের কোনটি সঠিক?
- 'জেনিমা ইলেক্ট্রনিক্স লি.' তাদের বিপণনকৃত এয়ার কন্ডিশনারের ক্ষেত্রে দুই বছরের মধ্যে কোনো ত্রুটি দেখা দিলে নিজস্ব ব্যবস্থায় তা মেরামত করে। এ ধরনের সুবিধা প্রদানের জন্য গত বছরে ব্যয় হয়েছে ৩ কোটি টাকা। এ কোম্পানির ব্যবস্থাপনা মনে করে এ খাতে প্রচুর অর্থ ব্যয় হলেও ভোক্তার আনুগত্য ও সন্তুষ্টি ধরে রাখার জন্য এর কোনো বিকল্প নেই।'জেনিমা ইলেক্ট্রনিক্স লি.' গত বছর ৩ কোটি টাকা ব্যয় করেছে তা কোন ধরনের উৎপাদনজনিত কষ্ট বা ব্যয়ের অন্তর্ভুক্ত?
- ত্রুটিপূর্ণ পণ্য উৎপাদনের পূর্বে উক্ত ত্রুটি রোধের জন্য কোন ধরনের কস্ট নির্বাহ করা হয়?
- পণ্যমান নিম্ন হলে এ পণ্যকে কেন্দ্র করে প্রতিষ্ঠানের উৎপাদনজনিত ব্যয় কী হয়?
- পূর্বনির্ধারিত মান অনুযায়ী পণ্য নির্ধারিত হচ্ছে কিনা তা পর্যবেক্ষণ, বিচ্যুতি নির্ধারণ এবং সংশোধনের সামগ্রিক প্রক্রিয়াকে কী বলে?
- মানের বৈশিষ্ট্যগুলো হলো-i. পণ্যের নির্দিষ্ট গুণগত বৈশিষ্ট্য ii. ভোক্তা বা ক্রেতার চাহিদা পূরণ'iii. পণ্যের গুণগত মান বৃদ্ধি নিচের কোনটি সঠিক?
- প্রতিরোধমূলক ব্যয় ও মূল্যায়ন ব্যয়কে কী বলা হয়?
- কোনটিকে পরিবেশ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি বলা হয়?
- মান ব্যবস্থাপনার কোন পূর্বশর্তের অভাবে ইঞ্জিনিয়ার আবুল বাসারের সিদ্ধান্তটি বাস্তবায়িত হচ্ছে না?
- বিএসটিআই-এর কতটি সেকশনাল কমিটি রয়েছে?
- পণ্য বা সেবা উৎপাদনের সাথে যেসব কাজ জড়িত তা হলো-i. উৎপাদনকার্য পরিচালনা ii. উপযোগিতা সৃষ্টি iii. মেশিন ও ব্যক্তিবর্গকে পরিচালনা নিচের কোনটি সঠিক?
- প্রিভেনশন কষ্ট হলো- i. প্রশিক্ষণii. ত্রুটি চিহ্নিতকরণ iii. পরীক্ষণনিচের কোনটি সঠিক?
- BSTI-এর পূর্বের নাম কী ছিল?
- জনাব রাসেল মান ব্যবস্থাপনার যেসব দিক ফুটিয়ে তুলেছেন তা হলো- i. ধারাবাহিক উন্নয়ন ii. ব্যবস্থাপনার দক্ষতা iii. গ্রাহক সন্তুষ্টি বিধান নিচের কোনটি সঠিক?
- ১৯৭০ সালের উদ্ভাবিত জাপানিদের নতুন দর্শনের মূল বক্তব্য ছিল-i. পণ্যের মানের জন্য শ্রমিকগণ দায়মুক্তii. পণ্যের মানের জন্য ব্যবস্থাপকগণ দায়ী iii. পণ্যের মানের জন্য ব্যবস্থাপকগণ দায়মুক্তনিচের কোনটি সঠিক?
- মান ব্যবস্থাপকের গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলো হলো- i. যোগাযোগ প্রতিষ্ঠা করা ii. কর্মীদের প্রশিক্ষণ প্রদান iii. কর্মীদের মজুরি প্রদান নিচের কোনটি সঠিক?
- মান ব্যবস্থাপনার প্রথম কাজ কোনটি?
- মান ব্যবস্থাপনা বলতে বোঝায়- i. ক্রেতার প্রত্যাশা পূরণ ii. বিক্রেতার প্রত্যাশার বহিঃপ্রকাশ iii. প্রয়োজনীয় কাঁচামাল ক্রয় নিচের কোনটি সঠিক?
- পমি ফ্যাশন হাউজ কাপড় ডিজাইনে রং ও স্থায়িত্বে বেশি গুরুত্ব দেয়। তারা মূলত কিসের ওপর গুরুত্ব দিচ্ছে?