ক্রেতাসন্তুষ্টি অর্জনের লক্ষ্যে মান ব্যবস্থাপনা নিচের কোন কাজটি সম্পাদন করে?
A. উন্নত বেতন কাঠামো প্রণয়ন
B. ক্রেতাদের সাথে যোগাযোগ রক্ষা
C. উন্নতমানের পণ্য উৎপাদন
D. উন্নত শ্রম সম্পর্ক নির্ধারণ
সঠিক উত্তরঃ
C.
উন্নতমানের পণ্য উৎপাদন
Explanation:
Related Questions (Any University/Year)
- ব্যর্থতা ব্যয় কয় ধরনের?
- ইন্টারনাল ফেউলিউর কস্ট ও অভ্যন্তরীণ ব্যর্থতার ব্যয় হলো-i. উৎপাদন ক্ষমতাজনিত ক্ষতিii. পুনঃকাজ করার iii. পণ্যের ওয়ারেন্টি নিচের কোনটি সঠিক?
- মান ব্যবস্থাপনার বৈশিষ্ট্য হলো- i. কর্মী উন্নয়ন ii. কর্মী জোগাড় iii. কর্মীদের চাহিদা নিচের কোনটি সঠিক?
- ভিশন কোম্পানি ক্রেতাদের প্রত্যাশা অনুযায়ী ইকেট্রনিক্স সামগ্রী তৈরি না করেই বিপণন করছে। ক্রেতারা কোম্পানিটির কাছ থেকে কোনটি প্রত্যাশা করে?
- BSTI-এর অর্থ কী?
- কোনো একটি পণ্যের ত্রুটি সংঘটিত হবার পূর্বে তা রোধের জন্য যে ব্যয় করা হয় তাকে কী বলে?
- মান ব্যবস্থাপনা হলো একটি-i. ধারাবাহিক প্রক্রিয়া ii. একক প্রক্রিয়া iii. দলগত প্রক্রিয়া নিচের কোনটি সঠিক?
- ক্রেতাদের প্রত্যাশা অনুযায়ী পণ্য উৎপাদনের সামগ্রিক কার্যাবলিকে কী বলা হয়?
- শিল্প বিপ্লবের পূর্বে উৎপাদনকার্য কীভাবে পরিচালিত হতো?
- প্রতিরোধমূলক ব্যয়ের অন্তর্ভুক্ত হলো-- i. পুনঃনকশাকরণ ব্যয় ii. মামলা পরিচালনা ব্যয় iii. প্রশিক্ষণ ব্যয় নিচের কোনটি সঠিক?
- যে প্রতিষ্ঠান বাজারে নেতৃত্ব দান করে, তার পণ্য, সেবা ও প্রক্রিয়া পরিমাপের ধারাবাহিক কার্যকে কী বলে?
- মান নিশ্চিতকরণের নীতি হলো- i. Fit for purpose ii. Right first time iii. Right product planning নিচের কোনটি সঠিক?
- মোবাইল ফোন অপারেটরগণ কোন ধরনের অফারের মাধ্যমে তাদের সেবা সম্পর্কে ধারণা প্রদান করে?
- BSTI কী ধরনের প্রতিষ্ঠান?
- প্রতিরোধমূলক ব্যয়ের অন্তর্ভুক্ত হলো-- i. পুনঃনকশাকরণ ব্যয় ii. মামলা পরিচালনা ব্যয় iii. প্রশিক্ষণ ব্যয় নিচের কোনটি সঠিক?
- মান নির্ধারণের প্রভাববিস্তারকারী উপাদান কোনটি?
- উদ্দীপকে উল্লিখিত কোম্পানিটি যে ব্যয় করেছে তা কোন ধরনের প্রিভেনশন কষ্টের অন্তর্ভুক্ত?
- সুইস ফাস্ট ফুডের খাদ্যসামগ্রী নিম্নমানের হওয়ায় ক্রেতার সংখ্যা দিন দিন হ্রাস পাচ্ছে। এতে কোনটি ঘটবে?
- ISO 9000 হচ্ছে একটি- i. পরিপ্রেক্ষিত দলিলii. নির্দেশনা প্রদানকারী দলিলiii. অপরাপর মানদণ্ড নির্বাচনের দলিলনিচের কোনটি সঠিক?
- নিম্নের কোন ব্যয়টি বাহ্যিক ব্যর্থতা ব্যয়ের অন্তর্ভুক্ত?
- মান নির্ধারণের কাজ কে করে থাকেন?
- মান ব্যবস্থাপনা হলো- i. ক্রেতার প্রত্যাশা পূরণ ii. প্রয়োজনীয় কাঁচামাল ক্রয় iii. বিক্রেতার প্রত্যাশার বহিঃপ্রকাশনিচের কোনটি সঠিক?
- মান ব্যবস্থাপনা কোন বিষয়টির ওপর সর্বাধিক গুরুত্ব দেয়?
- আমানউল্লাহর সামগ্রিক কাজের প্রক্রিয়াকে কী বলা হয়?
- মানের বিষয়টি সর্বদা বিবেচিত হয় বলে- i. উত্তরোত্তর মানোন্নয়ন সম্ভবii. পণ্যদ্রব্য অধঃপতনের হাত থেকে রক্ষা পায় iii. পণ্যের অগ্রগতি বজায় থাকে নিচের কোনটি সঠিক?
