সামগ্রিক মান ব্যবস্থাপনার মূল দর্শন হলো-
i. ক্রেতাসন্তুষ্টি
ii. কর্মীদের সম্পৃক্ততা
iii. মানের ধারাবাহিক উন্নয়ন
নিচের কোনটি সঠিক?
A. i ও ii
B. i ও iii
C. ii ও iii
D. i, ii ও iii
সঠিক উত্তরঃ
D.
i, ii ও iii
Explanation:
Related Questions (Any University/Year)
- সংশোধনমূলক ব্যয় কোন ধরনের কস্টের অন্তর্ভুক্ত?
- ISO 9001 মানদন্ডটি মানসংক্রান্ত কতটি দিকের ওপর দৃষ্টিপাত করে?
- BSTI কোন মন্ত্রণালয়ের অধীন একটি প্রতিষ্ঠান?
- বিএসটিআই-এর অন্যতম উদ্দেশ্য হলো- i. জাতীয় পর্যায়ে মানের ব্যবহার নিশ্চিতকরণii. আন্তর্জাতিক পর্যায়ে মানের ব্যবহার নিশ্চিতকরণ iii. শিল্প ও বাণিজ্য সম্প্রসারণ নিচের কোনটি সঠিক?
- উৎপাদনের সময় পণ্য নষ্ট হলে তা পরবর্তীতে কী করা হয়?
- নিচের কোনটি অ্যাপ্রাইজাল কষ্ট বা মূল্যায়ন ব্যয়?
- নিম্নের কোনটি উৎপাদন ব্যবস্থাপনার নীতি বলে গণ্য হয়?
- পণ্যের নিম্নমানের কারণ উদ্ভাবনে যে অর্থ ব্যয় হয় তাকে কী বলে?
- পুনঃকার্য ব্যয়ের ক্ষেত্রে পণ্যদ্রব্য- i. পুনরায় পণ্যে রূপান্তর করা হয় ii. মেরামত করা যায়iii. ধ্বংসাবশেষ হিসেবে ধরা হয় নিচের কোনটি সঠিক?
- বেস্ট ফুটওয়্যার কোম্পানি এ বছর বিদেশি ক্রেতাদের কাছ থেকে বেশি অর্ডার পাওয়ার কারণে তাদের ফ্যাক্টরিতে ৫০ জন কর্মী নিয়োগ দেয়। কোম্পানির ব্যবস্থাপনা এসব কর্মীদেরকে দুই সপ্তাহ ধরে দুইজন বিশেষজ্ঞের মাধ্যমে তাদের কাজ সম্পর্কে এবং পণ্য ডিজাইন সম্পর্কে হাতে কলমে ধারণা প্রদান করে। বেশকিছু অর্থ ব্যয় হলেও নতুন নিয়োগকৃত কর্মীরা শুরু থেকেই দক্ষতার সাথে কাজ সম্পাদন করতে সক্ষম হন।উদ্দীপকের উল্লিখিত প্রতিষ্ঠান নতুন নিয়োগকৃত কর্মীদের জন্য যে ব্যয় নির্বাহ করে তা হলো- i. প্রশিক্ষণ ii. প্রক্রিয়া পুনঃডিজাইন iii. পণ্য পুনঃডিজাইন নিচের কোনটি সঠিক?
- মান ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে যে খরচগুলো হয়, তা হলো-i. মূল্যায়ন ব্যয় ii. পরিবর্তনশীল ব্যয় iii. প্রতিরোধমূলক ব্যয় নিচের কোনটি সঠিক?
- কোনো একটি পণ্যের ত্রুটি সংঘটিত হবার পূর্বে তা রোধের জন্য যে ব্যয় করা হয় তাকে কী বলে?
- ১৯৫৬ সালে ঢাকায় মান নিয়ন্ত্রণের জন্য কোন প্রতিষ্ঠানটি স্থাপন করা হয়?
- নিম্নের কোনটি প্রতিরোধ ব্যয়?
- পরিচালন পদ্ধতির দ্বারা অর্জিত মানের স্তর নির্ধারণে কোন ব্যয় সংঘটিত হয়?
- মান ব্যবস্থাপনায় বিক্রয়োত্তর সেবা প্রদান করতে হয় কেন?
- বর্তমান বাজারে মান নির্ধারণ সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কেন?
- নিম্নের কোন ব্যয়টি ক্রেতা ও বিক্রেতার মধ্যে লিখিত চুক্তির মাধ্যমে সম্পাদিত হয়?
- পণ্য বা সেবা উৎপাদনের সময় নষ্ট হওয়া পণ্য উদ্ধারজনিত ব্যয়কে কী বলে?
- পূর্বনির্ধারিত মান অনুযায়ী পণ্য উৎপাদিত হচ্ছে কিনা তা নিচের কোনটির মাধ্যমে পরীক্ষা করা হয়?
- সার্বিক মান ব্যবস্থাপনা হলো- i. ক্রেতার সন্তুষ্টি বিধান ii. উৎপাদন কাজে কর্মীদের অংশগ্রহণ iii. ধারাবাহিকভাবে মান বজায় রাখা নিচের কোনটি সঠিক?
- ভিশন কোম্পানি ক্রেতাদের প্রত্যাশা অনুযায়ী ইকেট্রনিক্স সামগ্রী তৈরি না করেই বিপণন করছে। ক্রেতারা কোম্পানিটির কাছ থেকে কোনটি প্রত্যাশা করে?
- সুইস ফাস্ট ফুডের খাদ্যসামগ্রী নিম্নমানের হওয়ায় ক্রেতার সংখ্যা দিন দিন হ্রাস পাচ্ছে। এতে কোনটি ঘটবে?
- বেঞ্চমার্কিং-এর সাহায্যে যে কাজ করা হয়, তা হলো- i. উৎপাদনের গতিশীলতা মূল্যায়ন ii. বাজারে নেতৃত্বদানকারী প্রতিষ্ঠানের কার্যাবলি মূল্যায়ন iii. কাজের ধারাবাহিক উন্নয়নের চেষ্টা নিচের কোনটি সঠিক?
- জনাব রাসেল কোন কাজটি দক্ষতার সাথে সম্পাদন করেন?
